Apa yang Harus Dilakukan Jika Ditagih Debt Collector?

By


---


# Apa yang Harus Dilakukan Jika Ditagih Debt Collector?


## Pendahuluan


Banyak orang merasa takut saat didatangi **debt collector** (penagih utang). Padahal, tidak semua cara penagihan itu sah secara hukum. Kamu tetap punya **hak** yang harus dihormati, dan ada juga **kewajiban** yang perlu dipenuhi.


Artikel ini akan membahas:


1. Apa itu debt collector dan dasar hukumnya.

2. Hak dan kewajiban debitur (peminjam).

3. Aturan OJK dan BI tentang cara penagihan.

4. Langkah yang bisa dilakukan jika ditagih.


---


## Siapa Itu Debt Collector?


Debt collector adalah pihak ketiga yang ditunjuk oleh **bank/leasing/fintech** untuk menagih utang dari debitur yang menunggak.


**Dasar hukum:**


* POJK No. 35/POJK.05/2018 tentang Penyelenggaraan Usaha Perusahaan Pembiayaan.

* Surat Edaran BI No. 14/17/DASP (2012).


---


## Hak Debitur Saat Ditagih


✅ Berhak diperlakukan secara manusiawi (tanpa kekerasan atau ancaman).

✅ Berhak meminta **surat kuasa penagihan resmi** dari perusahaan.

✅ Berhak menolak jika penagih tidak bisa menunjukkan **kartu identitas & surat tugas**.

✅ Berhak melaporkan ke polisi jika penagih melakukan intimidasi, kekerasan, atau merampas barang tanpa prosedur.


---


## Kewajiban Debitur


⚠️ Membayar cicilan sesuai perjanjian kredit.

⚠️ Memberikan informasi yang jujur jika memang kesulitan membayar.

⚠️ Mengajukan restrukturisasi (penjadwalan ulang pembayaran) jika tidak mampu.


---


## Aturan Penagihan Menurut OJK & BI


1. Penagihan hanya boleh dilakukan **pada jam 08.00–20.00 WIB**.

2. Penagihan **dilarang dilakukan dengan kekerasan, ancaman, atau intimidasi**.

3. Debt collector wajib membawa **surat tugas dan identitas resmi**.

4. Jika kendaraan akan ditarik, harus ada:


   * Bukti wanprestasi (telah menunggak).

   * Surat kuasa penarikan.

   * Proses penarikan dilakukan dengan berita acara, disaksikan pihak netral (misalnya RT/polisi).


---


## Langkah yang Harus Dilakukan Jika Ditagih


1. **Minta identitas & surat tugas** dari debt collector.

2. **Cek legalitas perusahaan pembiayaan** di situs resmi OJK.

3. **Jangan menandatangani dokumen apapun** jika tidak jelas isinya.

4. **Komunikasikan solusi** – misalnya restrukturisasi atau penjadwalan ulang.

5. Jika terjadi kekerasan, segera **lapor ke polisi** atau **OJK (Kontak 157)**.


---


## Tips Agar Aman dari Debt Collector


* Bayar cicilan tepat waktu.

* Jika kesulitan, segera ajukan restrukturisasi ke bank/leasing/fintech.

* Simpan semua bukti pembayaran & perjanjian kredit.

* Jangan meminjam di lembaga yang tidak diawasi OJK.


---


## Kesimpulan


Debt collector memang berhak menagih utang, tapi ada aturan hukumnya.


* **Debitur punya hak** untuk dilindungi dari intimidasi & kekerasan.

* **Debt collector wajib** menjalankan penagihan sesuai aturan OJK/BI.

* Jika ada pelanggaran, **laporkan ke polisi atau OJK**.


Jadi, jangan takut berlebihan, tapi juga jangan lari dari kewajiban. Hadapi dengan tenang dan sesuai prosedur hukum.


---

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Panduan Membuat Surat Perjanjian yang Sah Secara Hukum di Indonesia

By
--- # Panduan Membuat Surat Perjanjian yang Sah Secara Hukum di Indonesia ## Pendahuluan Dalam kehidupan sehari-hari, sering kali kita membuat kesepakatan: meminjamkan uang, menyewa rumah, bekerja sama bisnis, atau membeli barang. Sayangnya, banyak orang hanya mengandalkan “percaya saja” tanpa membuat **surat perjanjian tertulis**. Padahal, jika terjadi perselisihan, **surat perjanjian bisa jadi bukti kuat di pengadilan**. Nah, agar perjanjian tidak dianggap batal atau cacat hukum, kita perlu memahami **syarat sah perjanjian menurut KUHPerdata** dan bagaimana menyusunnya. --- ## Dasar Hukum Perjanjian Aturan utama perjanjian ada di **Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) Pasal 1313 – 1351**. Menurut **Pasal 1320 KUHPerdata**, perjanjian sah jika memenuhi 4 syarat: 1. **Sepakat** → Kedua pihak setuju tanpa paksaan. 2. **Cakap hukum** → Para pihak dewasa & berakal sehat (minimal 21 tahun atau sudah menikah). 3. **Hal tertentu** → Objek perjanjian jelas (uang, barang, jasa). ...
Read more

Prosedur Hukum Jika Terjadi Kecelakaan Lalu Lintas di Indonesia

By
--- # Prosedur Hukum Jika Terjadi Kecelakaan Lalu Lintas di Indonesia ## Pendahuluan Kecelakaan lalu lintas bisa menimpa siapa saja, baik pengendara mobil, motor, maupun pejalan kaki. Banyak orang panik saat mengalaminya, sehingga justru salah mengambil langkah. Padahal, ada aturan hukum yang jelas mengenai **apa yang harus dilakukan** ketika terjadi kecelakaan di jalan. Artikel ini akan membahas: 1. Prosedur yang wajib dilakukan di TKP. 2. Hak dan kewajiban korban maupun pelaku. 3. Jalur hukum yang tersedia. --- ## Langkah Pertama Saat Terjadi Kecelakaan 1. **Berhenti dan jangan melarikan diri** (Pasal 312 UU Lalu Lintas No. 22 Tahun 2009). 2. **Menolong korban** – jika ada yang terluka, segera bawa ke rumah sakit. 3. **Amankan lokasi** – jangan sampai menimbulkan kecelakaan baru. 4. **Laporkan ke polisi** – segera hubungi Unit Laka Lantas terdekat. 5. **Catat identitas & bukti** – plat nomor, SIM, STNK, foto kondisi kendaraan. --- ## Prosedur Hukum di Kepolisian Setelah laporan m...
Read more

Hak Waris Menurut Hukum Islam dan Hukum Perdata di Indonesia

By
--- # Hak Waris Menurut Hukum Islam dan Hukum Perdata di Indonesia ## Pendahuluan Setiap manusia pasti akan meninggalkan harta, baik banyak maupun sedikit. Nah, siapa yang berhak atas harta itu? Di Indonesia, pembagian warisan bisa dilakukan berdasarkan: 1. **Hukum Islam** (bagi Muslim, diatur dalam Kompilasi Hukum Islam/KHI). 2. **Hukum Perdata** (bagi non-Muslim, diatur dalam KUHPerdata). Sayangnya, banyak konflik keluarga justru muncul karena warisan. Oleh sebab itu, penting untuk memahami **aturan waris** agar pembagian jelas dan adil. --- ## Hak Waris Menurut Hukum Islam ### Dasar Hukum * **Al-Qur’an (QS. An-Nisa: 11, 12, 176)** * **Hadis Nabi SAW** * **Kompilasi Hukum Islam (KHI)** ### Prinsip Pembagian Warisan Islam * Warisan dibagi setelah:   1. Hutang pewaris dibayar.   2. Wasiat (maksimal 1/3 harta) dilaksanakan. * Bagian ahli waris sudah diatur dalam Al-Qur’an (faraid). ### Contoh Bagian Warisan * Anak laki-laki mendapat bagian **2 kali lipat** dari anak perempuan (...
Read more